TRANSPORT & LOGISTICS
Intelligente Technologien für mehr Effizienz

Mit IT-Lösungen auf dem Weg zur Transformation

Störungen in der Lieferkette führen bei Transport- und Logistikunternehmen zu finanziellen Schäden. Der LKW-Fahrermangel hemmt die Wachstumspotenziale der Branche. Zusätzlich stellt die steigende Nachfrage nach umweltfreundlichen Transportlösungen eine weitere Herausforderung dar. Digitale Technologien bieten eine Chance für Differenzierung; ihr kontinuierlicher Fortschritt bringt aber auch eine zusätzliche Dynamik mit sich. Transport- und Logistikunternehmen müssen in dieser Gemengelage sicher navigieren und nachhaltige Entscheidungen treffen. 

Seit über 25 Jahren begleitet iteratec Unternehmen wie Kühne + Nagel, Deutsche Bahn und Hapag-Lloyd und zeigt, wie digitale Technologien als Schlüssel für die Zukunft genutzt werden können. 

86%

der Logistik-Verantwortlichen sehen die digitale Transformation als eine bedeutende Chance.

Quelle: Bundesvereinigung Logistik

9%

der deutschen Transport- und Logistikunternehmen nutzen Daten und KI für Echtzeit-Tracking von Lieferketten.

Quelle: HERE Technologies

61%

der Betriebe im Bereich Logistik sehen Fachkräftemangel als zukünftige Herausforderung.

Quelle: Bundesvereinigung Logistik

Individuelle Softwarelösungen bewegen die Transport- und Logistikbranche

Für diese komplexe und heterogene Branche wurde nie Standardsoftware entwickelt. Vielmehr müssen alle Unternehmen in der Logistik- und Transportbranche auf individuelle Lösungen setzen. Wir begleiten unsere Kunden bei der Transformation ihrer Liefer- und Transportsysteme und eröffnen Zugang zu zukunftssicheren Technologien.

 

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Lieferketten

Maßgeschneiderte Lösungen für Lieferketten sind in der Transport- und Logistikbranche entscheidend, um dem Wettbewerbsdruck standzuhalten und Kundenanforderungen zu erfüllen.

  • Begegnen Sie dem hohen Wettbewerbsdruck mit effizienten Logistikprozessen, die Kosten senken und zu kürzeren Lieferzeiten führen. 
  • Kunden und Partner haben hohe Transparenzanforderungen. Lückenlose Einsichten in Lieferprozesse schaffen eine starke Kundenzufriedenheit und Bindung.
  • Die globale Verteilung von Lieferketten macht die Koordination zunehmend komplex. Die Digitalisierung eröffnet Möglichkeiten, diese Komplexität zu handhaben und zu optimieren. 

Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Lieferketten, um den Anforderungen des dynamischen Transport- und Logistikumfelds gerecht zu werden.

Unsere Leistungen

Internet der Dinge (IoT):

IoT ermöglicht die Überwachung und Steuerung von Waren, Maschinen und Lagerbeständen in Echtzeit.

Mehr zu Internet of Things

 

Künstliche Intelligenz (KI):

KI optimiert Prognosen, Bestandsmanagement und Routenplanung.

Mehr zu AI & Data Analytics

 

Blockchain:

Die Blockchain-Technologie ermöglicht transparente und sichere Lieferketten.

Mehr zu Web3 & XR

 

Predictive Analytics:

Durch die Analyse historischer Daten können Unternehmen zukünftige Nachfrage und Engpässe vorhersagen.

Mehr zu Data Innovation & Analytics

 

Sie haben Fragen oder Interesse? Unser Fachexperte hilft Ihnen gerne weiter.

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Mit Prozessautomatisierung Kundenversprechen halten

Effiziente Prozessautomatisierungslösungen sind in der Logistik- und Transportbranche von entscheidender Bedeutung, um Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und zu steigern.

  • Der Transport- und Logistikbranche fehlen Fachkräfte. IT-Technologien wie KI und RPA können den Fachkräftemangel ausgleichen und bieten weitere Potenziale für effizientere Prozesse.
  • Die Steigerung der Effizienz innerhalb der Logistikprozesse ist essentiell, um den wachsenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und Kundenanforderungen zu erfüllen. Fortschrittliche digitale Lösungen, wie künstliche Intelligenz, bieten dabei erhebliches Potenzial.
  • Operative Kosten minimieren, ohne Abstriche bei der Servicequalität zu machen gelingt durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. So werden Prozesskosten reduziert und gleichzeitig Ressourcen freigesetzt. 

Wir bieten einen Technologiebaukasten, der es ermöglicht, eine Vielzahl manueller Arbeitsschritte durch digitale Lösungen zu ersetzen.

Unsere Leistungen

Business Process Management:

Prozesse automatisch steuern und überwachen, um Zeit und Ressourcen zu sparen, Fehler zu minimieren, und die Produktivität zu steigern.

 

Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen:

Intelligente Systeme entwickeln, die Muster erkennen, Lieferketten optimieren und Prognosen entwickeln, die auf Daten basieren.

Mehr zu AI & Data Analytics

 

Digitale Zwillinge:

Virtuelle Modelle entwickeln, die reale Logistiksysteme abbilden zur Simulation, Analyse und Optimierung von Prozessen. Dies ermöglicht Risikominimierung sowie Vorhersagen von Wartungsbedarf.

Mehr zu Internet of Things

 

Robotic Process Automation:

Automatisierung von manuellen Systemschnittstellen und Prozessen mithilfe von Softwarerobotern, um wiederkehrende und zeitintensive Tätigkeiten zu automatisieren.

 

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IT-Modernisierung

IT-Prozesse werden flexibler, da die Infrastruktur modularer und stärker vernetzt ist. Die Vernetzung monolithischer IT-Systeme mit innovativen, kundenspezifischen Komponenten ist entscheidend für die digitale Transformation und lässt traditionelle Grenzen zwischen IT-Systemen verschwimmen.

  • Wachsende Markt- und Umweltrisiken erfordern Anpassungen, doch aktuelle IT-Systeme benötigen mehr Ressourcen und Zeit. Neue Prozesse und Technologien sind erforderlich.
  • Der Bedarf an digitalen Services und Apps steigt ständig, weshalb ein Best-of-Breed-Ansatz genutzt wird, um individuelle Anforderungen abzudecken.

Wir begleiten Sie in der Modernisierung Ihrer Anwendungslandschaften von der Analyse, über die Konzeption bis zur Umsetzung aus einer Hand.

Unsere Leistungen

Anwendungsanalyse: 

Durchführung von Analysen, um den Bedarf an Modernisierung von Anwendungen und Anwendungslandschaften zu ermitteln.

 

Migrationsstrategien:

Entwicklung von Strategien, um Anwendungen erfolgreich von einer Plattform in die andere zu migrieren.

 

Transformation:

Umstellung von Anwendungen von On Premise Plattformen in die Cloud.

 

Legacy Systeme:

Anpassung und Modernisierung von Legacy Systemen zur Vorbereitung auf die Ablösung.

Mehr zu Individueller Softwareentwicklung

 

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Wer uns vertraut

Digitale Champions: Erfolgsgeschichten

Entdecken Sie die Erfolgsgeschichten unserer Kunden der Transport- und Logistikbranche.

 

Hapag-Lloyd

Als eine der weltweit führenden Linienreedereien strebt Hapag-Lloyd kontinuierlich danach, ihr Serviceangebot für Kunden durch Digitalisierung zu optimieren und die Kundeninteraktion zu verbessern.

 

Details

Herausforderung:

Hapag-Lloyd suchte nach Wegen, ihre Buchungsprozesse zu revolutionieren und digitale Services bereitzustellen, die es den Nutzern ermöglichen, schneller und effizienter zu arbeiten. Die Herausforderung lag darin, den Kunden eine intuitive und transparente Online-Lösung anzubieten, die Zeit spart und gleichzeitig den Service verbessert.

Lösung:

iteratec begleitete Hapag-Lloyd bei der Entwicklung einer solchen Lösung. Das Ergebnis ist Quick Quotes: ein digitaler Service, der es Kunden ermöglicht, innerhalb weniger Sekunden maßgeschneiderte Transportangebote zu erhalten. Quick Quotes ist in die Hapag-Lloyd Online Business Plattform eingebunden, was den Buchungsprozess deutlich vereinfacht.

Mehrwert:

Durch die Einführung von Quick Quotes konnten bedeutende Verbesserungen in der Kundenbetreuung erzielt werden. Hapag-Lloyds Kunden profitieren von einer flexiblen und zeitsparenden Möglichkeit, Transportkosten sofort zu kalkulieren. Dieser verbesserte und beschleunigte Service stärkt die Kundenbindung und hebt Hapag-Lloyd in der Branche als Vorreiter digitaler Innovationen hervor. Die neue Online-Lösung schafft nicht nur einen direkten Mehrwert für die Nutzer, sondern repräsentiert auch einen wichtigen Schritt in der digitalen Strategie von Hapag-Lloyd.

Zur Champion Story

Deutsche Bahn

Die Deutsche Bahn reagierte auf das Bedürfnis von Bahnreisenden nach einem vereinfachten und komfortableren Reiseerlebnis mit dem innovativen „Komfort Check-in“ - einem digitalen Service, welcher die Ticketkontrolle im ICE selbstgesteuert ermöglicht.

 

Details

Herausforderung:

Die Herausforderung bestand darin, die Ticketkontrollprozesse zu optimieren, Wartezeiten für Reisende zu reduzieren und gleichzeitig den Service im Zug zu personalisieren. Die Deutsche Bahn strebte an, den Fernverkehr attraktiver zu gestalten und die Zufriedenheit der Reisenden zu erhöhen.

Lösung:

iteratec unterstützte die Deutsche Bahn bei der Entwicklung des Komfort Check-in. Dieser Service ermöglicht es Reisenden, ihr Ticket selbstständig im Zug auf ihrem Smartphone zu kontrollieren und sich somit als bereits kontrolliert zu markieren. Den Fahrgästen wird dadurch ein ungestörtes Reiseerlebnis garantiert, während zugleich die Zugbegleiter entlastet werden.

Mehrwert:

Mit dem Komfort Check-in konnte die Deutsche Bahn nicht nur das Reiseerlebnis für ihre Kunden deutlich verbessern, sondern auch interne Prozesse effizienter gestalten. Die Reisenden genießen mehr Autonomie, weniger Unterbrechungen und eine erhöhte Reisekomfort. Gleichzeitig können sich Zugbegleiter auf Kundenservice konzentrieren und profitieren von einer optimierten Arbeitsumgebung. Der Komfort Check-in stellt somit eine Innovation dar, die sowohl Kunden als auch Mitarbeiter der Deutschen Bahn Vorteile bringt und die Attraktivität des Reisens mit der Bahn nachhaltig steigert.

Zur Champion Story

Logistik Service Provider

Die Logistik- und Transportbranche ist für etwa 8% der weltweiten CO2-Emissionen verantwortlich. Ein Umdenken hin zu mehr Nachhaltigkeit ist in diesem Sektor entscheidend. Für einen Logistik Service Provider hat iteratec eine Lösung entwickelt, mit der transportbezogene Emissionen präzise erfasst und somit effektiv reduziert oder kompensiert werden können.

 

Details

Herausforderung:

Gefordert war eine Bereitstellung der Emissionen zur korrekten CO2-Bilanzierung sowie eine Berichtserstattung über die anfallenden Emissionen der durchgeführten nationalen und internationalen Lieferungen. Komplexe Anforderungen an IT-Schnittstellen erschweren die Umsetzung eines einheitlichen und effizienten Datenflusses. Gefordert waren innovative Ansätze, um eine umfassende und effektive Datennutzung und -bereitstellung zu ermöglichen.  

Lösung:

Die von iteratec entwickelte Lösung fungiert als orchestrierendes Backend und verarbeitet die Emissionen, die pro Sendung entstehen. Sie ist das Schlüsselprodukt bei der Berichtserstellung von CO2-Äquivalenten, die in einem Logistikprozess stattfinden. Die Lösung ist so konzipiert, dass sie stetig weiterentwickelt werden kann, z.B. indem zusätzliche Datenlieferanten angebunden werden.   

Mehrwert:

Der Kunde ist nun in der Lage, die berechneten und ermittelten Emissionen von einzelnen Sendungen transparent anzuzeigen und zu überwachen. Die entwickelte IT-Lösung ist eine zentrale Voraussetzung, um CO2e-Neutralität zu erreichen.

Über iteratec

Unternehmen der Transport- und Logistikbranche stehen vor neuen Herausforderungen – von veränderten Kundenbedürfnissen über Personalmangel bis hin zu gestörten Lieferketten. Digitale Technologien bieten das Potenzial, diesen Wandel zu meistern und sich von der Konkurrenz abzuheben. Seit über 25 Jahren unterstützt iteratec Logistik- und Transportunternehmen dabei, durch innovative IT-Lösungen ihre Geschäftsprozesse zu transformieren und effizienter zu gestalten. Ob Logistikdienstleister, Spediteur oder Transportunternehmen – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Effizienz steigern, Transparenz erhöhen und operative Kosten senken. Unsere Expertise reicht von der Digitalisierung komplexer Lieferketten über die Integration von IoT und KI bis hin zur Automatisierung wiederkehrender Prozesse. 

Mit über 1.000 erfolgreichen Projekten und einer Kundenzufriedenheit von 97 % ist iteratec ein führender Partner für Unternehmen, die ihre digitale Transformation vorantreiben wollen. Wir sind der Partner, der den Unterschied macht. 

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Ihr Ansprechpartner

Nichts kann ein persönliches Gespräch ersetzen. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Herausforderungen lösen. 

Ulrich Buhrmann, Lead Transport & Logistics

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