DB Vertrieb. Komfort Check-in.
Migration und Erweiterung des Komfort Check-in Backend der Deutschen Bahn

Die Herausforderung

Als erstes kundenwirksames Feature der entstehenden Vendo-Plattform etablieren die Komfort Check-in Services bereits das Zusammenspiel mit App, „altem“ Vertriebskern, BahnCard- und Reservierungssystemen sowie dem Kontrollgerät. Aufgrund dieser Vorreiterrolle entstehen viele Entwicklungs- und Betriebsprozesse für die virtuelle private AWS-Cloud der DB Vertrieb erst mit dem und durch das KCi-Team.

Unsere Lösung

Das gemischte Team hat der Kunde zu mehr als der Hälfte mit iteratec-Mitarbeitenden besetzt: technischem Product Owner, Architekten, Business Analysten und Developer; führend dabei sind wieder iteratec-Know-how-Träger aus dem KCi-MVP („Beta“: Check-in mit Reservierung). Das Team erstellt und liefert testgetrieben neue Services im DevOps-Ansatz. Es löst in zwei Migrationsschritten den MVP „geräuschlos“ ab, bevor es neue Features wie den Check-in ohne Reservierung einführt.

Der Mehrwert

• Reisende können die neue KCi-Funktion „Check-in ohne Reservierung“ nutzen oder durch Zugbegleiter eingecheckt werden.
• KCi für Handy-Tickets aus Bestandssystemen ist frühzeitig zukunftssicher in die neue Vendo-Plattform migriert. Die Doppelinvestition in eine Ertüchtigung der Bestandswelt entfällt.
• Die KCi-Go-Lives bringen einen hohen Erkenntnisgewinn für Entwicklung, Einführung, Betrieb und Security von Vendo-Services. Diese Erfahrungen multiplizieren die verantwortlichen iteratec-Mitarbeiter:innen in einem neuen technischen Querschnitts-Team, um weitere Entwicklungsteams auf deren Go-Lives vorzubereiten.

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